プライバシーポリシー

anue（以下「当店」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

• ご予約時にご入力いただくお名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、当店を知ったきっかけ、ご要望
• カルテ（公式LINEからのご入力）でいただく生年月日、ご住所、ご職業、ジェルネイルの経験、アレルギー・皮膚や爪の状態・妊娠や授乳の有無などの体質に関する事項、お好み、ご要望、同意の記録（同意日時・署名）
• カルテのご入力時にLINEログインを通じて取得する、LINEのユーザーIDと表示名
• ご予約の日時とメニュー、ご来店・施術の記録、施術後の爪の写真（ご同意いただいた場合）
• 公式LINE、Instagram、メールでお問い合わせいただいた内容
• Threads で公開されている投稿のうち、名古屋周辺でネイルに関する内容を含むものの本文・投稿者名（ユーザーネーム）・投稿日時・投稿のURL（Threads API で取得します。非公開の情報やメッセージの内容は取得しません）

2. 利用目的

• ご予約の受付、確認、変更・キャンセルのご連絡
• 施術を安全に行うための体質・爪の状態の確認
• 施術内容の記録と、次回以降の施術のご提案
• ご同意いただいた場合に限り、施術後の爪の写真の当店Instagram・公式サイト等への掲載（顔や個人が分かる部分は写しません。同意はいつでも取り消せます）
• お問い合わせへの回答
• 重要なお知らせ（営業日の変更など）のご連絡
• Threads でネイルサロンをお探しの方に、当店からご案内のメッセージをお送りすること（メッセージは当店のスタッフが内容を確認し、手作業でお送りします。自動では送信しません）

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用

ご予約・カルテのデータは、ウェブサイトの運営に使うクラウドサービス（Cloudflare）に保存しています。当店への予約・カルテの通知には、LINE、メール配信サービス（Resend）、Googleカレンダーを利用することがあります。カルテの入力にはLINEログイン（LINEヤフー株式会社）を利用します。Threads の公開投稿の検索には、Meta Platforms, Inc. が提供する Threads API を当店のThreadsアカウントで利用しています。取得した投稿の情報は当店の管理画面とスタッフ宛てのメールでのみ扱い、90日を過ぎたものは自動で削除します。いずれも上記の利用目的の範囲内で扱います。

当サイトでは、アクセス状況の把握とサイト改善のために、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、閲覧したページ・参照元・端末の種類などの情報を、お客様個人を特定しない形で収集し、Google に送信します。収集された情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。収集を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに導入することで無効にできます。なお、広告配信のための Cookie は使用していません。

5. 安全管理

お預かりした情報は、アクセスできる者を限定し、紛失・漏えいが起こらないよう管理します。利用目的を達成し不要になった情報は、適切に削除します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。下記までご連絡ください。Threads の投稿に関する情報の削除や、当店からのご案内の停止をご希望の場合も同様です。

7. お問い合わせ先

8. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。

制定日：2026年9月25日／改定日：2026年10月15日